فرآیند ODM شامل مجموعه‌ای از مراحل است که در آن تولیدکننده محصولات را مطابق با مشخصات مشتری طراحی، تولید و صنعتی می‌کند. در اینجا مروری بر فرآیند ODM آمده است:

1. ارزیابی نیازهای مشتری
تولیدکننده با مشتری همکاری می‌کند تا نیازها و انتظارات آنها، از جمله مشخصات محصول، الزامات عملکردی و محدودیت‌های بودجه را درک کند. مشتری برنامه سفارش دقیق (اندازه و کمیت) و مبلغ خرید سالانه تقریبی در مورد ODM/OEM محصولات را ارائه می‌دهد.
درخواست نمونه: بر اساس برنامه سفارش قبلی مشتریان، تولیدکننده اندازه و تعداد نمونه را بررسی و توصیه می‌کند (در صورت نیاز به مته الماسه، مشتری باید سختی ماتریس را برای تشکیل سنگ صحیح توصیه کند و غیره). تولیدکننده نمونه را به صورت رایگان ارائه می‌دهد، مشتری باید حساب پیک را برای انجام هزینه حمل و نقل ارائه دهد.

2. طراحی و توسعه محصول
پس از تأیید مشتری در مورد نمونه و کیفیت محصولات ما، مشتری باید سفارش ODM/OEM را به تولیدکننده ارائه دهد، پس از انجام
دریافت پرداخت، تولیدکننده و مشتری با هم برای ایجاد یک برنامه طراحی و توسعه محصول همکاری می‌کنند و از تحویل به موقع پروژه اطمینان حاصل می‌کنند.
تیم مهندسی تولیدکننده مسئول طراحی محصول و توسعه مهندسی، از جمله ایجاد و آزمایش نمونه اولیه است.

برآورد هزینه تولیدکننده و برنامه ریزی فرآیند تولید.

3. برنامه ریزی فرآیند تولید

تولیدکننده برنامه فرآیند تولید را تدوین می‌کند و تجهیزات، ابزارها و روش‌های مورد نیاز برای تولید را تعیین می‌کند.
مهندسان فرآیند مسئول طراحی جریان تولید و ترتیب چیدمان خط تولید و راه‌اندازی تجهیزات هستند.
4. تولید

تولیدکننده فرآیند تولید را مطابق با طراحی محصول و برنامه ریزی فرآیند سازماندهی می‌کند. تیم تولید برنامه‌های تولید و کنترل کیفیت را هماهنگ می‌کند تا از رعایت مشخصات مشتری اطمینان حاصل شود.
5. کنترل کیفیت

تولیدکننده یک تیم کنترل کیفیت برای انجام بازرسی و آزمایش محصول ایجاد می‌کند. اقدامات اصلاحی لازم را برای اطمینان از انطباق محصول با استانداردهای کیفیت و الزامات مشتری اجرا می‌کند.
6. بسته بندی و لجستیک

تولیدکننده طراحی بسته بندی محصول و فرآیندهای بسته بندی را بر اساس الزامات مشتری برنامه ریزی می‌کند. حمل و نقل محصول و ترتیبات لجستیکی را برای اطمینان از تحویل به موقع به مشتری انجام می‌دهد.
7. خدمات پس از فروش

تولیدکننده خدمات پس از فروش را برای رسیدگی به مشکلات مشتری در حین استفاده از محصول ارائه می‌دهد. تعمیرات و ارتقاء محصول را انجام می‌دهد و بازخورد مشتری را برای بهبود کیفیت و عملکرد محصول ثبت می‌کند. این یک معرفی ساده شده از فرآیند ODM است. در عملیات عملی، این فرآیند ممکن است به دلیل تفاوت در انواع محصولات متفاوت باشد.